...nur ein geringer Defekt, das geht 2-3 Wochen...

Heute habe ich meinen Laptop zum Kundenservice des Interdiscount gebracht.
Nach einer Diskussion mit nem Servicemitarbeiter der sich nicht 100% sicher war, ob die Garantie auf dem Laptop erlischt, wenn ich die Festplatten aus Datenschutzgründen vor der Reparatur rausschraube, habe ich meinen Laptop ohne Festplatten dem Kundenservice übergeben.
...Die Kundenservice-Mitarbeiterin schien mir sehr komptent.
Auf meine Frage nach der ungefähren Reparaturzeit, meinte sie: "bei solch einem geringen Defekt und da ja nichts Elektronisches ausgetauscht werden muss, dauert es meist nur 2-3 Wochen."
Sie meinte noch, dass ich eine SMS erhalten würde, wenn das Gerät repariert sei...

Zu diesem Zeitpunkt wusste ich noch nicht welche Probleme auf mich zukommen würden.